תנאי שימוש אלה ("התנאים") מסדירים את גישתך ושימושך בפלטפורמת התוכנה Werest ("הפלטפורמה"), המסופקת על ידי איסקדו בע"מ. הפלטפורמה מאפשרת לבעלי נכסים ומנהלים ("בעלי נכסים" או "אתה/את") לנהל ולאפשר הזמנות מקוונות של חדרים לפי שעות. על ידי יצירת חשבון, גישה או שימוש בפלטפורמה, את.ה מסכים.מה להיות כפוף לתנאים אלה. אם אינך מסכים.מה לתנאים אלה, אינך רשאי להשתמש בפלטפורמה.
Werest מספקת לבעלי הנכסים:
2.1 פרסום באתר WeRest : פלטפורמה ללקוחות ("אורחים") להזמנת חדרים אונליין לפי שעות.
2.2 פרסום באתרי שותפים: אפשרות להופעת המתחם באתרי שותפים של WeRest להזמנות אונליין בלבד ללא תוספת עלות למתחם.
2.3 יומן ניהול: יומן דיגיטלי במחשב שולחני ובנייד לניהול כל הזמנות החדרים (מקוונות וישירות/לא מקוונות).
2.4 מיני-אתר ייעודי: נוכחות אינטרנטית מותאמת אישית עבור הנכס שלך, המשולבת עם יומן ההזמנות.
2.5 מערכת ניהול: כוללת יומן, אפשרות לשנות מחירים, טבלת הזמנות והחשבון שלך.
2.6 כלי תקשורת: תכונות כמו התראות SMS על הזמנות מקוונות ואפשרויות ביטול הזמנה עבור הלקוח.
2.7 תכונת חסימת חדרים: היכולת לסמן חדרים/חלונות זמן כ"סגורים" ללא פרטי לקוח, לשימוש פרטי, תחזוקה, או שימוש אחר.
3.1 עליך לספק מידע מדויק, מלא ועדכני בעת הרישום.
3.1 את.ה אחראי.ת לשמירה על סודיות פרטי ההתחברות לחשבונך, ואת.ה אחראי באופן מלא לכל הפעילויות המתרחשות תחת חשבונך.
3.1 עליך להיות בן.ת 18 לפחות ובעל יכולת משפטית להתקשר בחוזים מחייבים.
3.1 את.ה מצהיר ומתחייב.ת כי הנכס שלך עומד בכל החוקים והתקנות המקומיים, האזוריים והארציים החלים, לרבות, אך לא רק, דרישות תכנון ובנייה, בטיחות, רישוי עסקים ומס.
4.1 לאחר תקופת הניסיון החינמית הראשונית של 3 חודשים, את.ה מסכים.מה לשלם ל-Werest עמלה של 8% עבור כל הזמנה מקוונת (הזמנה אונליין) שנוצרה דרך הפלטפורמה או אתר הבית שלך ואושרה ביומן שלך.
4.2 העמלה מחושבת על בסיס שווי ההזמנה המלא.
4.3 את.ה מסכים.מה שהדיווחים הרשומים שמערכת הניהול שלך הם הרישומים המחייבים לצורך גביית העמלה.
4.4 Werest שומרת לעצמה את הזכות להשעות או להפסיק את גישתך לפלטפורמה אם התשלום לא יתקבל כמסוכם.
4.5 כל העמלות אינן כוללות מיסים החלים, שאת.ה אחראי.ת לתשלומם.
5.1 הזמנות אונליין הן הבסיס לחיוב השימוש שלך במערכת. הזמנה אונליין שמועד ההגעה (צ'ק-אין) שלה עבר ולא בוטלה תחוייב בעמלה. הזמנה שבוטלה על ידי הלקוח או על ידך לפני מועד ההגעה לא מחוייבת בעמלה. לפיכך, הנך מתחייב.ת לא לבטל באופן חד צדדי הזמנות אונליין לפני מועד ההגעה במידה והלקוח מימש את הזמנתו.
5.2 מנגנון ביטול הזמנה אונליין: המערכת מאפשרת ביטול הזמנה אונליין עד מועד ושעת ההגעה של האורח. במידה וההזמנה לא בוטלה עד מועד זה על ידי האורח או על ידך, היא תחוייב בעמלה המחושבת. ביטול הזמנה אונליין לפני מועד ההגעה גורם למשלוח הודעה ללקוח על ביטול ההזמנה.
5.3 מעקב ובקרה על ביטולים: WeRest שומרת לעצמה את הזכות המלאה לעקוב אחר היקף, תדירות ומועדי ביטולי ההזמנות על ידי בעלי המתחמים, לרבות ביטולים המתבצעים לאחר מועד ההגעה. מעקב זה נועד לוודא שקיפות דיווח ותשלום עמלות הוגן.
5.4 סנקציות במקרה של דיווח שאינו תקין או ביטולים חריגים: במידה ויתגלו ביטולים חריגים שאינם עולים בקנה אחד עם דפוס פעילות סביר ו/או יימצא כי מטרת הביטול היא התחמקות מתשלום עמלה מלאה, או במקרה של דיווח שאינו מדויק או חלקי, WeRest תהא רשאית, על פי שיקול דעתה הבלעדי והמוחלט, לנקוט בצעדים הבאים, בין היתר:
* לדרוש מבעל המתחם תשלום עמלה מלאה עבור ההזמנות שבוטלו או שלא דווחו כראוי, בתוספת ריבית והצמדה כחוק.
* לחסום או להגביל את חשיפת המתחם במערכת, לרבות הסרתו מתוצאות חיפוש או קידום
* להשעות או לבטל באופן מיידי וקבוע את הגישה והשימוש של בעל המתחם במערכת ובשירותיה, ללא צורך בהודעה מוקדמת נוספת או פיצוי כלשהו
* לנקוט בכל סעד משפטי אחר העומד לרשותה על פי דין, לרבות הגשת תביעה בגין נזקים שנגרמו.
5.5 בעל המתחם מצהיר בזאת כי הוא מבין ומסכים באופן בלתי חוזר לסעיף זה, וכי דיווח שאינו תקין ו/או ביטול הזמנות מסיבות שאינן ענייניות עשוי להוביל לסנקציות חמורות המפורטות לעיל, אשר עשויות לפגוע באופן מהותי ביכולתו להשתמש במערכת.
6.1 מידע מדויק: את.ה האחראי הבלעדי לוודא את דיוק פרטי הנכס שלך, התמחור, הזמינות, התמונות והתיאורים המוצגים בפלטפורמה ובמיני-אתר שלך.
6.2 כיבוד הזמנות: את.ה מסכים לכבד את כל ההזמנות המקוונות (הזמנות אונליין) שאושרו שבוצעו דרך הפלטפורמה.
6.3 ניהול יומן: את.ה אחראי לעדכן באופן מיידי את יומנך בפלטפורמה, לרבות: 1. סימון כל ההזמנות המקוונות. 2. הוספת כל ההזמנות הישירות/לא מקוונות . 3. שימוש בתכונת "סגירת חדר" עבור חלונות זמן שאינם זמינים. 4. שמירה על זמינות מדויקת למניעת הזמנות כפולות.
6.4 שירות לקוחות: את.ה האחראי.ת הבלעדי למתן שירות מקצועי ובמועד לאורחים, לרבות צ'ק-אין, צ'ק-אאוט וטיפול בכל בעיה במהלך שהותם.
6.5 עמידה בחוקים: עליך לציית לכל החוקים, התקנות ותקני התעשייה החלים הנוגעים להפעלת הנכס שלך ולאירוח אורחים.
6.6 פעילויות אסורות: אתה מסכים לא להשתמש בפלטפורמה למטרות בלתי חוקיות, הונאה או פוגעניות כלשהן, או באופן שעלול להזיק ל-Werest או למשתמשיה.
6.7 דיווח על הזמנות שלא נוצלו: את.ה רשאי/ת לסמן הזמנה מקוונת כ"מבוטלת" ביומן. את.ה מאשר.ת כי ידוע לך ש Werest שולחת הודעת SMS לאורח עם ביטול הזמנה מקוונת (אונליין) על ידך.
Werest פועלת אך ורק כספקית פלטפורמה. אנו איננו אחראים לאינטראקציה הישירה בין בעלי הנכסים לאורחים. Werest אינה אחראית לכל נזקים, הפסדים או מחלוקות הנובעים מהזמנות, תנאי הנכס או אינטראקציות בין הצדדים. אחריותנו לכל תביעה הנובעת מתנאים אלה או משימושך בפלטפורמה מוגבלת לעמלות ששולמו ל-Werest ב-6 החודשים שקדמו לאירוע שהוליד את התביעה.
8.1 את.ה מסכים.מה למדיניות הפרטיות של Werest, המסבירה כיצד אנו אוספים, משתמשים ומגנים על הנתונים שלך.
8.2 את.ה מאשר.ת כי Werest מעבדת נתוני הזמנות של לקוחות (חלונות זמן, מזהה חדר, סטטוס הזמנה) על בסיס אנונימי לצורך תיווך הזמנות ומתן אנליטיקות. אנו איננו אוספים או שומרים מידע אישי מזהה של אורחים לצורך שיתופו עם בעלי הנכסים.
8.3 את.ה אחראי.ת לעמוד בכל חוקי הגנת הנתונים החלים הנוגעים לכל נתוני אורחים שאת.ה אוסף.ת ישירות.
כל זכויות הקניין הרוחני בפלטפורמה ובתוכנה שייכות ל Iskadu Ltd. את.ה מקבל/ת רישיון מוגבל, לא בלעדי, ובלתי ניתן להעברה, להשתמש בפלטפורמה אך ורק למטרתה הייעודית.
10.1 תנאים אלה נשארים בתוקף כל עוד את.ה משתמש.ת בפלטפורמה.
10.2 את.ה רשאי.ת לסיים את חשבונך בכל עת על ידי מתן הודעה בטלפון או באמצעות Whatsapp כפי שרשום למטה.
10.3 Werest רשאית להפסיק או להשעות את חשבונך, ללא הודעה מוקדמת, אם תפר.י תנאים אלה, תעסוק.י בפעילות הונאה, או אם נפסיק להציע את הפלטפורמה.
10.4 עם סיום ההתקשרות, גישתך לפלטפורמה תיפסק, וכל העמלות העומדות יחולו באופן מיידי.
תנאים אלה יפורשו ויחולו בהתאם לחוקי מדינת ישראל, ללא התייחסות לכללי ברירת הדין שלה. כל מחלוקת הנובעת מתנאים אלה או בקשר אליהם תוגש לסמכות השיפוט הבלעדית של בתי המשפט המוסמכים בתל אביב, ישראל.
Werest שומרת לעצמה את הזכות לשנות תנאים אלה בכל עת. אנו נודיע לך על שינויים מהותיים באמצעות דוא"ל או דרך הפלטפורמה. המשך השימוש שלך/ם בפלטפורמה לאחר שינויים כאלה מהווה את הסכמתך לתנאים המתוקנים.
אם יש לך שאלות כלשהן לגבי תנאים אלה, אנא צור/צרי קשר באמצעות הטלפון או בוואטסאפ 053-2939360.